আইনি দলিল

88sb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

88sb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যন্ত সকল বিষয় এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88sb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

88sb একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেসব ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হয় যারা ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং যাদের নিজ নিজ এলাকায় অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণ করা বৈধ। বর্তমান শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং এটিই চূড়ান্ত ও কার্যকর সংস্করণ।

১ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

88sb প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নোক্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা বৈধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • 88sb কর্মকর্তা, ঠিকাদার বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখার জন্য যোগ্য নন।

88sb যেকোনো সময় বয়স যাচাই বা পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার 88sb সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

88sb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য, একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 88sb-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে 88sb দায়বদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

নিচের যেকোনো কারণে 88sb আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণ
  • কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অবৈধ সমঝোতা)
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

জমার শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket
  • জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • 88sb জমা প্রক্রিয়াকরণে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না

উত্তোলনের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
  • সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে
  • উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা হয়
  • উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে
  • অসম্পূর্ণ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে

পেমেন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

88sb আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 88sb কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট উত্তোলন বা জমা তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পর্যন্ত ৳১৫,০০০ পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নোক্ত শর্তগুলি পালন করতে হবে:

  • বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ (15x) ওয়াগার করতে হবে
  • নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরিতে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — বিস্তারিত সাপোর্টের কাছ থেকে জানুন
  • বোনাস কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য
  • 88sb বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

88sb-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। সকল ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং 88sb কর্তৃপক্ষ এই হার পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার নিষেধ

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 88sb স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত করে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

ফেয়ার প্লে

88sb-এর সকল গেম সুষম এবং নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করি যেগুলো নিরীক্ষিত এবং পরীক্ষিত। কোনো গেম পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 88sb সাধারণত গেমের শেষ সংরক্ষিত অবস্থা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করে। তবে এই পরিস্থিতিতে ক্ষতির জন্য 88sb দায়বদ্ধ নয়।

বিজয়ী ঘোষণা

সকল গেমে বিজয়ের নির্ধারণ গেম সফটওয়্যারের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে হয়। কোনো ত্রুটির কারণে ভুল বিজয় প্রদর্শিত হলে 88sb সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

সেবার প্রাপ্যতা

88sb ২৪/৭ পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে কাজ করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই সময়ে সক্রিয় বেটগুলো যথাযথভাবে নিষ্পত্তি করা হবে এবং কোনো বোনাস মেয়াদ নষ্ট হবে না।

৬ স্পোর্টস বেটিং শর্তাবলী

বেটিং নিয়মাবলী

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলার বেটিং 88sb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • একটি বেট স্থাপিত হওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নয় (নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ছাড় দেওয়া হতে পারে)
  • ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত পরিণতির ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বজনিত (latency) কারণে কিছু পরিস্থিতিতে বেট বাতিল হতে পারে
  • ইন্টেলিজেন্ট বেটিং সিস্টেমের মাধ্যমে অস্বাভাবিক বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা 88sb নির্ধারণ করে, যা পরিবর্তনযোগ্য

বাতিল ও ফেরতের নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে স্পোর্টস বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে:

  • ম্যাচ সম্পূর্ণরূপে পরিত্যক্ত হলে এবং পুনর্নির্ধারিত না হলে
  • ভুল বাজারে বা ভুল তথ্যের ভিত্তিতে বাজার তৈরি হলে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সুস্পষ্ট মূল্য নির্ধারণে ভুল হলে

৭ তথ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

88sb অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের লক্ষ্যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের অধীনে সংরক্ষিত থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তথ্য ভাগাভাগি

88sb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা রক্ষার্থে

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

88sb প্ল্যাটফর্মে সকল তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

আমাদের প্রতিশ্রুতি

88sb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ব্যবহারকারীরা নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারেন:

  • ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ
  • সেশন সময় সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা

এই সুবিধাগুলো পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯ মেধাসম্পত্তি ও কপিরাইট

মালিকানা

88sb প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — 88sb-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্ব্যবহার, প্রকাশ বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি) সংশ্লিষ্ট সংস্থার মেধাসম্পদ এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

দায়মুক্তি

88sb নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটিজনিত সমস্যা
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার) ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

পরিবর্তনের অধিকার

88sb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখটি সর্বদা এই পাতার শীর্ষে দেখানো হয়। পুরনো সংস্করণগুলো 88sb-এর আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে সাপোর্টের মাধ্যমে চাইলে পাওয়া যাবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উঠলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম যথাসাধ্য দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন
  2. ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ পাঠান: [email protected]
  3. 88sb কর্তৃপক্ষ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সিদ্ধান্ত জানাবে
  4. প্রয়োজনে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ের ব্যাখ্যায় দ্বিমত দেখা দিলে 88sb কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই একমাত্র কার্যকর সংস্করণ।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়)
[email protected]
সার্বক্ষণিক সাপোর্ট (BST / UTC+6)

সম্পর্কিত নীতিমালা: গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা